Traitement L'humidité
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Pour joindre notre artisan local certifié, appelez le 04 11 78 97 57 ou utilisez le formulaire. Notre adresse est Marseille, France. Nous répondons aux demandes de diagnostic humidité sur Marseille et la Métropole Aix-Marseille-Provence, avec une visite offerte et un passage organisé sous 48 heures selon l'urgence.

Lors de l'appel, indiquez la pièce touchée, l'ancienneté des traces, les odeurs éventuelles et tout dégât récent. Pour des infiltrations d'eau actives, coupez l'électricité dans la zone exposée si cela peut être fait sans danger, protégez les biens puis envoyez des photos. Nous distinguons ensuite fuite, condensation, remontée capillaire ou défaut d'étanchéité avant de proposer les contrôles utiles.

Si l'état du logement paraît dangereux ou durablement insalubre, le propriétaire, le locataire ou le syndic peut aussi constituer un dossier grâce au téléservice départemental présenté par la Préfecture des Bouches-du-Rhône. Cette démarche publique complète l'avis technique et permet un suivi par les services compétents.

Informations utiles avant votre appel

Combien coûte le déplacement à Marseille ?

Le déplacement initial à Marseille est offert pour examiner vos murs humides et rechercher l'origine probable des désordres. Le diagnostic humidité offert permet de vérifier les traces, les taux mesurés, la ventilation et les points d'entrée d'eau accessibles. Vous recevez ensuite un devis gratuit et détaillé avant tout engagement. La même règle s'applique du Vieux-Port aux secteurs proches de Notre-Dame de la Garde, sous réserve d'un accès normal au logement. Préparez quelques photos et précisez depuis quand les marques sont visibles : cela facilite la qualification de la demande et l'organisation du rendez-vous.

Quelles zones couvrez-vous en dehors du centre ?

Nous couvrons les quartiers centraux, La Pointe Rouge, Les Goudes et les secteurs marseillais proches du Massif de l'Étoile. Les déplacements s'étendent aussi aux communes indiquées sur cette page dans un rayon de 20 km. Dans un immeuble ancien, nous contrôlons notamment les parois, les caves et la ventilation mécanique. Pour une bastide près des collines ou une maison littorale, l'examen porte aussi sur l'étanchéité, les façades exposées, les évacuations et les effets des pluies poussées par le vent. Donnez votre commune et le type de bâtiment lors du premier contact pour confirmer le créneau.

Locataire ou propriétaire : qui doit faire la demande ?

Un locataire peut demander un premier avis et signaler des moisissures, du salpêtre ou une odeur persistante. En revanche, les travaux sur le bâti doivent être mandatés par le propriétaire, le bailleur ou le syndic lorsque les parties communes sont concernées. Dans un appartement du Panier, photographiez les désordres, aérez sans masquer les traces et prévenez le bailleur par écrit. Pour clarifier les responsabilités liées au logement, l'ADIL des Bouches-du-Rhône, agence de Marseille informe gratuitement propriétaires et locataires. Notre compte rendu technique peut ensuite aider les parties à décider des vérifications et travaux nécessaires.

Zones d'intervention : traitement de l'humidité autour de Marseille

Nous intervenons à Marseille et dans un rayon de 20 km.

Votre commune n'apparaît pas dans la liste ?

Nous intervenons dans un rayon de 20 km — demandez un devis même si votre commune n'est pas listée.

Zone d'intervention : Métropole et département

Déplacement inclus
Sur Marseille et alentours
Intervention rapide
Devis sous 48 h
Urgence disponible
Disponible sur appel
Garantie décennale (département 13)
Département 13

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